ASPOS EVL - Valk Solutions

ASPOS EVL (electronic loyalty & vouchering)

Verhoog je omzet: bied een uitstekende klantervaring

Bouw een trouw klantenbestand op

Trouwe klanten komen vaker terug en kopen meer. ASPOS ondersteunt een reeks loyalty- en voucher programma’s via al je verkoop kanalen. Op basis van je voorkeuren worden vooraf gedefinieerde spaarpunten of vouchers toegekend aan klanten. Met hun toestemming registreer je eenmalig klanten in ASPOS. Om een volledig 360 graden klantbeeld te creëren worden hun aankopen in alle winkels en webshops vastgelegd. Met ASPOS EVL heb je eindeloze mogelijkheden om je klanten dichtbij te houden en je klantrelaties te verstevigen.

LOYALTY IN FRANCHISE

Omnichannel spaarprogramma’s werken in alle winkels en webshops. Ondernemers willen echter niet betalen voor spaarpunten die door andere winkels zijn uitgegeven. Om draagvlakvoor het loyalty programma te garanderen, voorziet ASPOS in transparante verrekening van spaarpunten en waardebonnen. Omwille van een eerlijke verdeling van kosten en baten worden bedragen periodiek verrekend.

ASPOS trigger service

ASPOS ondersteunt een trigger service voor online marketing campagnes. Als formule marketeer definieer je de campagnes centraal in ASPOS of een CRM-tool van een derde partij. Als de vooraf gedefinieerde campagne plaatsvindt, triggert ASPOS in realtime de campagne. Het verrassingseffect is maximaal als de consument de actie al op zijn mobiel ontvangt voordat hij de winkel verlaat. Of juist wanneer hij de winkel nadert, of wanneer het favoriete artikel of de bestelling van de klant klaarstaat. Kortom, de mogelijkheden zijn eindeloos!

ASPOS loyalty & vouchering functionaliteiten

Uitgebreide klantenadministratie, inclusief indeling in klantgroepen en interesses
Klanten online invoeren en bewerken
Klant zoeken op alle denkbare velden
Meer contactpersonen en meer afleveradressen per klant
Verkoop op klant, business to consumer en business to business
Verkoopgeschiedenis per klant inclusief bezoeken in de winkel en aankopen op het web
Berichtendienst op verjaardag, seizoensartikel, of bij binnenkomst van klantbestelling
Prijslijnen, acties per klant (groep), bijvoorbeeld een bonuskaart
Centraal beheer van acties en folders, winkels kunnen naar keuze wel of niet meedoen
Acties in periode met start- en einddatum
Acties op een vaste dag en tijd van de week, maand of jaar
Korting op artikel in bedrag, percentage, staffel
Mix matches met een vaste totaalprijs en korting
Mix matches met optionele verplichte items, bijvoorbeeld kortingsbon plus artikel

Goedkoopste mix match, bijvoorbeeld 3e artikel gratis, 2e artikel halve prijs
Happy hour aanbiedingen, geografische aanbiedingen, aanbiedingen om klanten aan te moedigen tot kopen
Combinatie aanbiedingen en kits
Interesse mailings
Klantenkaart met unieke code
Meer klantenkaarten per klant voor families, vrienden, clubs of bedrijven
Realtime spaarsysteem in alle winkels, inclusief webshop
Spaarpunten instelbaar per klantgroep, bon omzet en artikel
Bepaalde items kunnen worden uitgesloten van het spaarsysteem
Spaarpunten en -saldo zijn zichtbaar op de kassabon en in de webshop
Waardebon naar huisadres of per e-mail, of een tegoed bij ontvangst
Verrekening van verzilverde spaarpunten tussen winkels
Overzicht spaartransacties per klant in alle winkels
Online inzicht in betaalde, verzilverde en verlopen spaarpunten per klant per winkel

Wat heb je nodig om te starten?

ASPOS EVL (elektronische loyalty & vouchering) is een applicatie in de ASPOS suite. Net als alle andere ASPOS applicaties wordt EVL volledig gehost en software as a service aangeboden. Het enige wat je nodig hebt is een stabiele internetverbinding en een pc en je kunt aan de slag!

Profiteer van onze koppelingen met diensten van derden

In de loop der jaren hebben we tientallen integraties met derde partijen ontwikkeld om een naadloos IT-landschap voor je onderneming te waarborgen. We ondersteunen zowel best-of-breed als best-of-suite-strategieën. Onze REST API is zeer compleet met meer dan 100 interactieve diensten ter ondersteuning van derden.

Onze partners

Wil je meer zien? Doe het op jouw manier

VRAAG EEN GEPERSONALISEERDE DEMO AAN

Ons belangrijkste doel is om klanten voor de lange termijn tevreden te maken. Jouw onderneming is uniek en jouw merk is persoonlijk. Daarom zijn onze oplossingen afgestemd op je wensen en eisen en op die van je klanten. Vraag een demo en zie het met eigen ogen.